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医生IP运营:如何快速获取流量?

文章类别:行业动态 发表时间:2022-09-26 浏览次数:1995

当下的营销离不开流量,常言道,酒香也怕巷子深。在医疗品牌同质化严重的情况下,打造医生IP,对医疗机构或医生本人的品牌有重大作用。

一、打造医生IP的要点

1、放下架子,避免老王卖瓜自卖自夸

一些医生运营自己的自媒体,喜欢在自媒体里反复磨叨自己的职称、荣誉、以及自己的理想。人家拿着手机,要么直接划过去了,要么觉得十分尴尬,只想吐槽。

换位思考,患客也好、路人也好,他们看自媒体会因为这个而粉上你么,当然不会。您说的这些东西都是用来背书您的价值的,而非价值本身,人家拿着手机划来划去,想要看的是对人家自己产生利益的东西,而不是您的广告侵略。

2、换位思考,深入浅出

自媒体是沟通的过程,沟通就必须让对方明白您的信息是什么意思。因此多用比喻,少用术语,能听懂的科普才是科普,不能听懂的科普只是念经。

3、人设一致,设置钩子

流量IP是传播学思维,要传播,就要有记忆点,那么医生的人设必须一致,通过什么来所造呢?行为、观点、语言、外形都可以。

例如某些医生有自己的口头禅,或者有些医生比较幽默喜欢讲段子,或者经常做某个特定的动作,使用特定的道具等等,找到自己独一无二,符合人设的那一套东西,就能使传播更容易,也更容易形成自己特有的梗。

二、打造医生个人IP的步骤

1、自身定位

明确自己的专业领域,挖掘自己的差异点,持续不断曝光告诉用户你是谁。用户一看到某句口头禅、某个标签、某个动作,某个道具就能想起你来,并能迅速地联络到你。

关键词的变化与作用细品即知,形容词越多,整体人物形象越丰满。

2、目标对象

主要是目标患者,医生久在一线相信心中有数。另外则是普通大众以及专业同行。触达不同群体需要通过不同的渠道,以及使用不同的沟通语言。

以儿科为例,对象多是宝爸宝妈,这类对象除了需要医疗健康知识外,还需要安抚他们因缺乏经验而不知所措、焦虑慌张的心。

而慢性病患者,多数为中老年人,这类患者除了需要知道疾病日常防护外,对于治疗手段、治疗费用等都比较关心。

3、 内容运营

面向医生同行需要严谨、言简意赅,而面向患者需要讲究技巧,语言要通俗易懂,有的放矢解决某一具体问题。内容的展现形式则包含演讲、图文、短视频、直播、在线答疑或者做成系列课程内容等。

医生文字输出能力毋庸置疑,但面向大众的内容需要注意内容的普适性和可读性。

主题、标题、配图、字数和排版等都需要注意,要知道用户阅读一篇文章首先是被标题和主图吸引,然后再是阅读全文内容,文字字数和排版决定了用户能否读完全文,内容主题和质量决定了用户是否愿意转发、评论和点赞。

这些步骤产生的点击率,阅读完成率、转发、评论、点赞等数据则决定了你的内容能获得多少曝光量,影响多少大众和患者。

4、 推广渠道

面向大众一般通过构建自媒体矩阵来持续曝光。主要操作是以今日头条+微信公众号为主阵地,一点资讯、搜狐、网易、百家号等平台做内容分发来输出图文内容;西瓜视频、抖音、快手推专题短视频。

5、 用户运营

大部分用户只需要安抚他们的焦虑情绪即可,少部分需要在线答疑,极少部分患者才需要到线下寻求医生诊疗。用户运营时注意区分情况,分配好精力和时间。

多数用户在内容下方的留言与内容无关,但和其互动能增加内容评论量和用户活跃度,有助于内容更多曝光,对于寻医问诊的用户注意引导私信,线上问诊我建议使用互联网医疗平台。

记住,用户运营的核心目标是将各平台的公域流量转化为医生的私域流量,建立信任关系可反复触达。

最后,粉丝数量代表着大众的对医生的认可,也是一份沉甸甸的责任,医生安身立命之本终究还是过硬的医疗技术。

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